Автотехцентр-ВДВ, Официальный сайт Автотехцентр-ВДВ, главная страница О Автотехцентре-ВДВ Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей Ауди, фольксваген, Шкода - Автотехцентр-ВДВ Цены на ремонт и ТО Советы по ремонту и сервису иномарок Книга отзывов Автотехцентр-ВДВ Автотехцентр-ВДВ - Контакты Заказать звонок Карта проезда


Техническое обслуживание и ремонт
Ремонт электрооборудования
Ремонт МКПП и АКПП
Кузовной ремонт
Покраска автомобиля
Ремонт двигателей
Установка доп. оборудования
Химчистка, полировка и тонировка
Эвакуация

Скидки и акции

Вакансии
Для корпоративных клиентов

width="464" border="0"> 8-800-500-63-07
8-495-730-53-54 Автотехцентр-ВДВ - Контакты

 

Здесь Вы можете разместить свои предложения, просьбы и жалобы.
Убедительная просьба оставлять свой телефон или E-mail, чтобы мы смогли Вам сообщить о принятых мерах.

(вопросы, с целью получения консультаций или советов по эксплуатации и ремонту автомобилей на данной страничке не рассматриваются и будут удаляться по мере их поступления - для них существует раздел "Ответы специалиста")

 



Страница:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36  Всего сообщений: 538  Добавить сообщение
Автор, датаСообщение
22.08.15
Дмитрий
Посетил этот автосервис дважды и хочется сказать только одно... не позорьте честное имя ВДВ!!! Самый обыкновенный разводиловный автосервис, коих сотни по Москве! В первый раз я приехал делать развал-схождение. Сделали, взяли со скидкой сколько уже не помню, но что-то чуть больше тысячи рублей, всё бы ничего, но у меня на автомобиле развал не регулируемый, соответственно мастер подправил только схождение колёс, однако при этом выполненные работы указаны как развал-схождение. В других автосервисах при указании на нерегулируемость развала существенно снижали стоимость. Надеялся что сервис с гордым именем ВДВ своих не обманет, однако ошибся. Второй раз приехал поменять подшипник ступицы переднего колеса. заранее позвонил, уточнил стоимость с учётом скидок. Сказали чуть более двух тысяч рублей. Записался на 9 утра и поехал. Полчаса простоял прождал когда освободиться место, хотя был записан на 9:00, а далее вообще интересно. Мастер занимался машиной один час тридцать пять минут, однако указал что выполнял эту работу 2,54 часа!!! Следствием чего явилось завышение объявленной предварительно стоимости в полтора раза - 3143,25 рублей!!! Главный мастер, который подписывал листок на моё замечание по разнице во времени отреагировал ... никак. Нет, он говорил что-то, про то, что на каждый вид работ отводится определённое время и т.д., но позвольте, для чего по телефону было говорить одну цену, а по факту устанавливать другую! Ругаться не стал, так как понял, что для этих беспринципных людей ничего святого кроме денег нет! Ещё раз повторюсь, смените название, не позорьте десантное братство!!! А для тех, кто намеревается посетить данное заведение могу посоветовать быть готовыми к предстоящему разводу на деньги! Сам я в этот центр больше никогда не поеду!
Дмитрий, добрый день!
У Вашего ПЕЖО регулировали только схождение, деньги взяли именно за регулировку схождения, в сумме 1287 руб. Регулировка сход-развала подразумевает регулировку на обе оси и стоит 2520 руб., что отражено в прайсе, на официальном сайте в открытом доступе. Запись в заказ-наряд сделана без уточнения оси, что действительно, несколько не корректно. Если для Вас это было принципиально, у Вас была возможность уточнить и внести изменения в заказ-наряд.
На замену подшипника передней ступицы действительно по прайсу 2,54 нормо-часа, реальный срок выполнения может не совпадать с нормой, о чем уже написано неоднократно.
При несоответствии предварительно объявленной стоимости и окончательной, что не так уж часто бывает, уточняется причина несоответствия и, при невозможности убедить клиента, принимается сторона клиента.
Про честное имя ВДВ, десантное братство и беспринципных людей!? Что-то Вы совсем не похожи на человека, который прошел школу «ДЯДИ ВАСИ». Десантник, всегда, все вопросы решает на месте., тем более брату десантнику легче решить все вопросы со своими.
С чувством большого сожаления, ПОЛКОВНИК ВДВ А. Масловский
04.08.15
Виктор
Здравствуйте!!! Уменя проблема с Форд Мондео 2011г. пробег 60000 км.При работе авто непрерывно в течении часа при езде возникает провалы в работе ДВС, двигатель работает не устойчиво,может заглохнуть ,при заводе может вообще не завестись,при нажатии на педаль газа,обороты падают до придела ДВС глохнет.Авто постоит примерно минут 15 всё впорядке работает нормальноч.через некоторое время тоже самое. Диагностика ошибки не показывает.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ в этом аппарате.Посоветуйте что можно сделать ПОЖАЛУЙСТА.
Виктор, добрый день.
Необходимо проверить исправность работы топливного насоса.
ВНИМАНИЮ всех!!!!!!!!!!! Страничка "ОТВЕТЫ СПЕЦИАЛИСТА" временно не работает.
Скорее всего, за консультацией по вопросам ремонта, сможете обращаться в середине августа.
ПОЖАЛУЙСТА. не задавайте здесь технические вопросы.
С уважением, Антон Масловский.
23.07.15
иван
Здравствуйте! у меня ауди а3 98 года 1.6 бензин, двигатель AKL.При езде на первой передаче, в момент выжима сцепления , двигатель подбрасывает обороты ( на 600-800 оборотов), в чем причина? Также , при езде как бы плавно не отпускал сцепление двигатель поддёргивает. Помогите разобраться!
Иван, добрый день!
В виду исключения, отвечаю на Ваш вопрос на данной страничке.
Попробуйте промыть и адаптировать дроссельную заслонку.

ВНИМАНИЮ всех!!!!!!!!!!! Страничка "ОТВЕТЫ СПЕЦИАЛИСТА" временно не работает.
Скорее всего, за консультацией по вопросам ремонта, сможете обращаться в середине августа.
С уважением, Антон Масловский.
06.07.15
Сергей
С 2004 года обслуживаю все машины в вашем сервисе.
Благодарю за устранение неожиданной поломки (слетела незакрученная "мастерами" из другого сервиса опора двигателя: вибрация, зажало вентиляторы). Все, как всегда, сделали быстро и качественно, обо всем подробно рассказали, по пути постирали ошибки и посмотрели ходовую.
Спасибо, вы - Профессионалы!
Сергей, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Будем и дальше стараться радовать наших клиентов
Удачи на дорогах.
С уважением, Антон Масловский.
02.06.15
Сергей
Спасибо огромное за выполненную работу!Но! При проведении работ снимали заднее правое колесо и болты не затянули - в результате в движении выкрутились 3 из 5 болтов и вместе с колпачками улетели, а как мы остались живы, знает только бог.Суббота, 6 часов утра, забитая трасса на ярославке, кругом ремонт.Спасибо за отличный отдых..Если после сервиса надо всё проверять - это не автосервис.(Заказ-наряд 20896)
Здравствуйте Сергей!
Понимаем неприемлемость подобных случаев, тем более связанных с безопасностью движения
и приносим свои извинения.
Готовы возместить понесенные Вами затраты.
Со своей стороны принимаем административные и технические меры о недопустимости подобных случаев в дальнейшем.
P.S. Сергей, я знаю о Вашей переписке с техническим директором. Подтверждаю, все Ваши пожелания будут выполнены. Спасибо, что Вы от нас не отказываетесь. Удачи Вам.

С уважением, Антон Масловский.
13.05.15
Анна
Добрый день!Хочу поблагодарить (Автотехцентр-ВДВ) за оказанную помощь в спасении своего Жучка(NEW BEETLE),а именно хорошего и доброго электрика Шабельникова Сергея Николаевича ,ведь только он смог найти и исправить причину постоянно крутящихся вентиляторов и плохого запуска двигателя ,до этого была в 3-х сервисах в 2-х официальных фольцваген не кто не смог помочь только платила постоянно за диагностику ,еще раз говорю СПАСИБО !!! Теперь только к вам!!!
Анна, добрый день!
Спасибо за добрые слова. Приятно, что уровень подготовки наших специалистов
и их старания по повышению качества обслуживания и ремонта автомобилей
дают положительные результаты и радуют наших клиентов. Будем стараться и дальше.
ШАБЕЛЬНИКОВУ Сергею Николаевичу передана Ваша благодарность.
Удачи Вам.
С уважением, Антон Масловский.
07.05.15
Алексей
Здравствуйт . авто пассат б5 1.8t AEB 1997гв на холодную двигатель работает ровно не дымин при скорости до 100 км/ч все в норме ,но стоит только разогнаться больше 100-110 то начинает валить синий дым и пахнет горелки маслом расход масла при этом 0.5 на 1000 .ещё бывает дымит после продолжительной поездки при остановке или при снижении скорости.подскажите возможные варианты пожалуйста
Алексей, добрый день.
В Вашем случае, очень велика вероятность, что потребуется ремонт двигателя.
Рекомендую найти сервис, где есть хорошие специалисты по ремонту моторов и там на месте с Вашей проблемой разобраться. Удачи Вам. С наступающим праздником!.
С уважением, Антон Масловский.
29.04.15
Дмитрий
Добрый день! Хочу сказать Вам огромное спасибо! Обратился в середине апреля на Passat B6 с неисправностью двигателя и неисправностью ходовки. Диагноз поставили быстро и безошибочно. Купил все запчасти и вновь приехал уже на ремонт. Сделали все быстро и хорошо. Теперь одной рукой держусь за руль, другой слезы счастья вытираю!)))
Отдельная благодарность Грабарь Ивану и Апаткину Олегу!)
Здравствуйте Дмитрий!
Спасибо за добрые слова. Приятно, что наши старания по повышению качества обслуживания и ремонта дают результаты. Будем стараться и дальше.
С наступающими праздниками, успехов на дорогах!
С уважением, Антон Масловский.
10.04.15
Александр
Добрый день! Обратился в сервис ВДВ от безысходности, с проблемой горящего "Чек" и троением автомобиля Passat B6 (086) при холодном пуске. Данная проблема мучала меня больше 2 месяцев, ни один сервис не мог поставить диагноз, предлагали поменять пол машины. От всего сердца хочу поблагодарить "ВДВ сервис " за оказанную помощь, вежливых и отзывчивых диспетчеров и в частности вашего электрика Мартьянова Владислава, он выявил две неисправности, с точностью на 100%. После устранения указанных неисправностей, всё работает отлично. Спасибо вам за помощь!!!
Здравствуйте Александр!
Спасибо за положительный отзыв. Дефект выявить бывает не просто, мы рады, что с Вашей машиной это получилось на 100%. Будем и дальше стараться радовать своих клиентов хорошим обслуживанием.

С уважением, Антон Масловский.
13.03.15
Алексей
Добрый день, 11.03.2015 менял масло, автомобиль пассат б5. Все нравится< неоднократно пользовался услугами Вашего сервиса. Хочу выразить благодарность мастеру Сергею ( молодой паренек ), все быстро , аккуратно без лишних слов сделал. Спасибо!
Алексей, добрый день!
Спасибо за добрые слова. Сергею Вашу благодарность передал и
от себя поблагодарил.
Будем и дальше стараться радовать наших клиентов хорошей работой.
Удачи Вам.
С уважением, Антон Масловский.
20.01.15
Серж_Новочеркасск
Добрый день! Пассат б3 90г 2Е Дигифант 1. После мойки двигателя: холодная работает отлично и ХХ и при нагрузке, после прогрева до рабочей t холостые неустойчивы, но терпимы, при нажатии акселератора обороты плавают, ехать можно лишь периодически выжимая сцепление до ХХ, иначе глохнет. Просушил феном всё что можно, поменял свечи и синий ДТОЖ на новые (Rдатчика согласно таблице), почистил ДПДЗ, отключал ЭБУ, аккумулятор, снимал датчик после прогрева- бесполезно. Помогите советом!
Серж Новочеркасск, добрый день!
В разделе "ОТВЕТЫ СПЕЦИАЛИСТА", технический директор
Александр Суханов, Вам написал рекомендации. Если возникнут еще вопросы,
пишите в его раздел.
Удачи Вам.
С уважением, Антон Масловский.
02.12.14
Дмитрий
Добрый день, нужна грамотная консультация...и возможно замена насос-форсунок, суть проблемы в том что на моём авто был заменен двигатель на контрактный с пробегом в 130.000 км. Форсунки были поставлены со старого двс, причина замены двигателя, очень сильно уходила охлаждающая жидкость при скорости свыше 100км/ч, и + развалилась турбина, в итоге было все заменено, турбина поставлена новая,но теперь все бы было бы хорошо, только расход топлива свыше 12 литров по городу при спокойной езде и 9-10 по трассе, + при разгоне на каждой передаче с 1800 до 2200 оборотов идет вибрация, двигатель AVB 101 Л.С. Машина 2002 года.Ездил уже на несколько диагностик к "мастерам" простите за выражение идиотам,но которые прямо с порога начинают считать сколько они готовы вытянуть денег с меня, даже не расспросив что собственно с машиной,но одна из дигностик показала что 4 форсунки льют...и мастер удивился что машина вообще работает...мне уже просто надоело выбрасывать деньги на ветер. мне посоветовали обратиться к Валере Сухову, когда можно было бы подьехать на консультацию и диагностику...что бы разьяснили что делать с машиной...
Спасибо, с Уважением Дмитрий
Дмитрий, добрый день!
Технический директор, Александр Суханов, на страничке "Ответы специалиста", куда Вы писали, Вам ответил.
Более подробно и детально этот вопрос Вы можете, предварительно, обсудить по телефону, позвонив по номеру (495) 730 53 54 и попросив соединить с мастером моторного участка Ильей Николаевичем (он начальник Сухова В.). Он в курсе Вашей проблемы и готов с Вами общаться.
С уважением, Антон Масловский.
23.10.14
санёк
Блин у меня скидка 11% я уже начинил свою тачку больше чем на 64000,вот это я себе дровишки покупаю!)))всё,еду за новой машиной)))
День добрый!
Спасибо за положительный отзыв!
Отремонтировав машину ее жалко продавать, с другой стороны и новенькую хочется.
Рады Вас видеть и на старой и на новой.
Меньше поломок и удачи на дорогах!
С уважением, Антон Масловский.
23.10.14
Санёк
Гоняю туда уже пять лет и совершенно доволен.там решаются любые вопросы по авто!!!СУППППЕР!!!!
04.09.14
Вова
Здравствуйте! У меня проблема,после замены топливного и воздушного фильтра машина стала тупить и увеличелся расход бензина. Машина Ауди 100 в 45 кузове,подскажите пожалуйста в чем проблема? Заранее благодарен.
Уважаемый Вова и другие посетители нашего сайта !
С вопросами данного характера,просьба обращаться
на страничку "ОТВЕТЫ СПЕЦИАЛИСТА"
Вова, Вам в данном случае, необходимо
проверить правильность установки воздушного фильтра.
Если еще возникнут вопросы, то на Страничку "ОТВЕТЫ СПЕЦИАЛИСТА"
Удачи.
С уважением, технический директор Александр Суханов.
С уважением, Антон Масловский


Наши партнеры
  Союз десантников России Сайт о Маргелове 345 полк автомат и гитара эвакуатор десантура  



©   "Автотехцентр-ВДВ", 2001-2015
Все права защищены.
Яндекс.Метрика Система Orphus