Автотехцентр-ВДВ, Официальный сайт Автотехцентр-ВДВ, главная страница О Автотехцентре-ВДВ Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей Ауди, фольксваген, Шкода - Автотехцентр-ВДВ Цены на ремонт и ТО Советы по ремонту и сервису иномарок Книга отзывов Автотехцентр-ВДВ Автотехцентр-ВДВ - Контакты Заказать звонок Карта проезда


Техническое обслуживание и ремонт
Ремонт электрооборудования
Ремонт МКПП и АКПП
Кузовной ремонт
Покраска автомобиля
Ремонт двигателей
Установка доп. оборудования
Химчистка, полировка и тонировка
Эвакуация

Скидки и акции

Вакансии
Для корпоративных клиентов

width="464" border="0"> 8-800-500-63-07
8-495-730-53-54 Автотехцентр-ВДВ - Контакты

 

Здесь Вы можете разместить свои предложения, просьбы и жалобы.
Убедительная просьба оставлять свой телефон или E-mail, чтобы мы смогли Вам сообщить о принятых мерах.

(вопросы, с целью получения консультаций или советов по эксплуатации и ремонту автомобилей на данной страничке не рассматриваются и будут удаляться по мере их поступления - для них существует раздел "Ответы специалиста")

 



Страница:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36  Всего сообщений: 538  Добавить сообщение
Автор, датаСообщение
24.09.04
Павел
Исчезла подсветка блока регулировки температуры печки,скорости вентилятора,направления подачи воздуха в салон (нижний на \"бороде\") - можно-ли вылечить проблему на вашем сервисе заменой ламп (диодов) а не заменой всего блока.Если да, сколь может стоить такая работа? (Машина VW Jetta 99г.в.- аналог \"Bora\")
Здравствуйте, Павел!
Спасибо за письмо!
Необходимо маленькое уточнение:
у Вас климат-контроль или стоят ручки управления кондеем?
Удачи.
С уважением, Олег Коростелёв.
24.09.04
Леонид
Скоро год, как ремонтирую машину в ВДВ-сервисе.И восстанавливал после аварии, и текущий ремонт. Всякое было: и хорошее, и плохое - такова жизнь, всё гладко только у бездельников. В целом же запомнился жёсткий, но справедливый подход и руководства, и мастеров к решению осложнений, \"по совести\". До этого побывал во многих мастерских, в том числе и официальных представительствах, но пока для меня ВДВ самый честный сервис.
Здравствуйте, Леонид!
Письмо классное, но Вы говорите о \"ВДВ-сервисе\", который на Рязанке?
К сожалению нас продолжают путать.
Раньше это был наш филиал, но с 12.02 мы уже две разные организации.
Но мне приятно слышать хорошие отзывы о моих воспитаниках.
Удачи. С уважением, Олег Коростелёв.
21.09.04
Константин
Здравствуйте!
У меня Ауди А4 1,8. Пробег 120 тыс. Средний расход по городу 7,8 - 8 литров. Претензий к двигателю нет, вернее почти нет: небольшое подергивание на оборотах 2500 - 2800 при быстром разгоне.
Все мои знакомые настоятельно рекомендуют сделать промывку инжекторов со снятием с применением ультразвука. Хочу узнать Ваше мнение по этому поводу.
С уважением,
Константин
Здравствуйте, Константин!
Спасибо за письмо!
Я считаю, что надо провести промывку инжекторов
с помощью прибора Winn\'s, но пока без снятия и без
применения ультразвука.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
22.09.04
Сергей Георгиевич
Уважаемый Олег Николаевич!
Причина неисправности уже установлена диллером-неисправен расходомер воздуха.Имеется официальное заключение.Может быть Ваши сотрудники хотят его опровергнуть? Кстати компьютер на это указывал (сам видел). Надо наверно было смотреть не на дроссельную заслонку. Можно ли поменять у Вас расходомер, а заодно и решить вопрос по работам в выполнении которых небыло необходимости?
Здравствуйте, Сергей Георгиевич!
Можете подъехать, по всем интересующим Вас воросам.
На замену расходомера, желательно, согласовать время у диспетчера.
Кстати, когда я разбирался с Вашей машиной, электрики мне
сказали, что возможно причина в расходомере воздуха, но
так как это дорогостоящая деталь,они хотели убедиться в этом(что неисправен расходомер).
Так как у Вас уже была произведена замена некоторых деталей,
то дилерам просто пришлось констатировать факт.
Опять же, так как рабочий день закончился, Вам же предлогали оставить машину,
что бы мы с утра её посмотрели.Но Вы были слишком взволнованы.
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.
22.09.04
Сергей Георгиевич
Завтра еду к диллеру, Надеюсь что там найдут причину неустойчивого х.х. двигателя, а не будут \"стучать по колёсам и дуть в выхлопную трубу\" как это делают в ВДВ, заставляя меня всё это оплачивать. Хочу повторить вопрос: Имеет ли смысл приезжать к Вам с работами которые требуют работы \"серого вешества\", а не заворачивания и отворачивания гаек. К сожалению 04,09,04 в 20 часов на сервисе из руководства никого не было, поэтому вопрос о сумме уплаченой мною за ремонт оставляю открытой.
С уважением Сергей Георгиевич.
Здравствуйте, Сергей Георгиевич!
Конечно, надо заехать к нам на сервис.
Во-первых-чтобы мы разобрались с оплатой
по заказ-наряду, а во-вторых, что бы
в комплексе с \"серым веществом\", выяснили причину
неисправности.
С уважением, Олег Коростелёв.
04.09.04
Сергей Георгиевич
Сегодня ремонторовал у Вас свою машину(заказ №6386). Насколько квалифицировано работают слесари, настолько лениво и не квалифицировано работают электрики. Теперь подробно. Заявленые работы: замена масла в двигателе(пробег 90000) и неустойчивая работа двигателя на холостом ходу. Зная, что поиск неисправности двигателя дело долгое,приехал пораньше ,в 14 вместо 16. Как это всегда бывает вылезли непредвиденые болячки,сняв защиту увидели двигатель весь в масле. Слесарь сначала заменил масло, а потом чётко и последовательно нашел причину утечки масла, её устранение стало делом отдела снабжения.Электрики полная противоположенность. В течение 3 часов делали всё: меняли воздушный фильтр,свечи,промывали форсунки,только не искали неисправность. В итоге уехал от Вас с чистым возду
шным фильтром и т.д.но на неисправной а/м. При этом мастер, с чувством выполненной задачи закрыл заказ-наряд обвинив во всём меня. Скажите,имеет ли смысл приезжать к Вам с неисправностями которые требуют работы не т
Здравствуйте, Сергей Георгиевич!
Конечно надо заехать к нам на сервис.
Во-первых-чтобы мы разобрались с оплатой
по заказ-наряду, а во-вторых, что бы
в комплексе с \\\"серым веществом\\\", выяснили причину
неисправности.
С уважением, Олег Коростелёв.
P.S. Промывка форсунок занимает 2ч.24мин., не вижу
криминала, что электрики занимались \"3часа\".
12.08.04
Анна
Здравствуйте! Мою машину не ремонтировали, а просто сделали предпродажную диагностику, после чего произошли поломки, о которых я уже писала! Если после осмотра вашими мастерами машина не заводится, то что же будет после ремонта!?
Добрый день, Анна!
Спасибо за ответ!
Я ответил Вам, что надо подъехать и мы посмотрим в чём дело.
Вам только делали проверку двигателя. Смотрели свечи,отсоединяли датчики.
Возможно,не плотно подсоединили, какой-либо датчик. Может в этом причина.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
10.08.04
Анна
Как мило, что вы удаляете плохие отзывы! Теперь понятно, почему на сайте только хорошее о вас написано! Это о чем-то уже говорит!
Здравствуйте, Анна!
О каком плохом сообщении Вы упамянаете?
Удалять сообщения могу только я,но я этого не делаю, потому что
считаю - это не красиво.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
10.08.04
Анна
Здравствуйте! Пишу отзыв, но не хороший, а плохой!!! Т.к. после осмотра моей машины Golf 3 она перестала заводиться, а если заводится, то появились провалы при разгоне и когда включаешь заднюю скорость. Я отъездила 3 года и ничего подобного не происходило!!! Насчет провалов: когда делали диагностику, у меня спросили \"Не было ли у меня когда-нибудь провалов!?\" Я ответила, что нет. После этого они ПОЯВИЛИСЬ!!! Видимо хотели, чтобы побыстрее приехала и выложила кругленькую сумму!!!
У меня один совет: машину лучше чинить, если у вас есть знакомые, работающие в сервисе, или хорошо подумать где чинить!!! Т.к. этих сервисов масса и их цель зачинить вашу машину так, чтобы еще больше пришлось чинить - это не только мой опыт, но и опыт моих знакомых!!!
Я в этот сервис больше не поеду и никому не посоветую!!!
Здравствуйте, Анна!
Надеюсь, что мой ответ не останется без Вашего ответа.
Извините за каламбур. Т.к. у Вас нет электронного адреса,
по которому Вы узнали бы, что был ответ на Ваше \"плохое\" письмо.
Нормальное письмо клиента, который слабо знает закон потребителя.
Вы обиделись на наш сервис обоснованно.
Вы заплатили деньги, но машина стала работать хуже.На нашем
заказ-наряде написано, что даётся гарантия. Механики могут ошибаться,
они не роботы.
За Вами остаётся полное право приехать на сервис, чтобы
машину привели к нормальной работе, или забрать деньги за невыполненную работу.
Закон потребителя я знаю и стараюсь соблюдать.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
23.07.04
Константин
Здравствуйте!
Много наслышан о Вашем сервисе. Имею в своем распоряжении Audi A4.
ВДВ это только название, или у Вас трудятся бывшие ВДВшники? В книге отзывов прочел в сообщениях о скидках. На сайте об этом информации не нашел (может плохо искал). Кому и за что скидки, суммируются ли они, на что они распространяются. Я сам не ВДВшник, но более полутора лет возил десантуру на МИ-6 в Кандагаре.
Существует ли у Вас рассылка новостей по электронной почте? Если стану Вашим клиентом - хочу быть в курсе всех ваших (может быть разных) новостей.
Удачи Вам в работе,
Константин
Спасибо за информацию!
Действительно, упустили информацию о скидках, на сайте.
Стараемся работать оперативно и информацию о скидках, мы уже разместили на нашем сайте.
В нашем сервисе Вам будет предоставлена скидка в 15%.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
21.07.04
Дмитрий
Уважаемый, Олег Николаевич!
Разрешите поздравить Вас с Днём рождения!
Пожелать всего наилучшего, здоровья побольше, успехах во всех Ваших делах и начинаниях..., много денежных знаков всех стран ;) для развития Вашего Автосервиса!!!
С уважением, Селезнев Дмитрий.
Спасибо за письмо, Дмитрий!
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
16.07.04
Антон
Здравствуйте! Машина Пассат В4. ГУР стал очень плохо работать: когда едешь медленно или стоишь руль крутится ОЧЕНЬ
туго(как без ГУР-а) и хрустит рулевая рейка(где-то у основания руля) или вообще сам руль. Звук похож на трение
твёрдрой резины об метал или пластмассу. Подскажите что это может быть и сколько(хотя бы примерно) будет стоить
устранение этой неполадки. Ещё на малых скоростях при полном выворачивании колёс иногда раздаётся один глухой металический удар, где-то у основания колеса. Может это быть как-то связанно с неисправностью ГУР-а?

Спасибо за письмо, Антон!
К сожалению, определить Вашу неисправность по письму, а тем более
сказать, сколько стоит устранение неисправности, при всём нашем желании, не
представляется возможным.Извините.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
15.07.04
\"Контингент\&q
О.Н. КОРОСТЕЛЕВУ:
Уважаемый Олег Николаевич! С удовлетворением узнали о том, что в настоящее время проводится монтаж структурированных кабельных сетей в административном здании, а также планируется перепланировка помещений. Мы так понимаем, что все вопросы аренды данных площадей (о чем говорили с Вами в месячной давности переписке) успешно разрешены. Значит, надо ожидать положительного решения и по вопросам редакции?
У нас к Вам большая просьба: постарайтесь сделать, что возможно (в Ваших силах, частично), хотя бы к 15-летию \"Контингента\" (02.09.2004). Будем надеяться.
Готовы ответить на любые возникшие либо остающиеся вопросы. С уважением, Александр Бабин, главный редактор \"Контингента\".
460044, г.Оренбург, ул.Театральная, 11.
Тел./факс: (3532) 644-755; факс-автомат: (3532) 646-115. СПАСИБО! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО! УДАЧИ ВО ВСЕХ ДЕЛАХ И НАЧИНАНИЯХ!
15.07.04
Павел
Добрый день!
Собираюсь в отпуск на юг, хотел перед дорогой проверить авто, по-этому хотел узнать у Вас цены на следующие виды услуг, для микроавтобуса VW-transporter 93 г. 2,4 дизель:
1. Проверить ремень ГРМ
2. Проверить ходовую часть
3. Проверить тормозную систему
4. Проверить систему охлаждения
5. Замена масла (с промывкой)
6. Замена фильтров (воздушный, маслянный, топливный)
7. Сделать сход-развал
Расходные материалы все Ваши.
Заранее спасибо, Павел.
Спасибо за письмо,Павел!
1. Проверка ременя ГРМ,проверка ходовой части,
проверка тормозной системы,проверка системы охлаждения - всё вместе около 500 рублей;
2. Замена масла (с промывкой)-работа 311 руб.,промывка 130 руб., масло 5л.1276 руб.,
фильтр масляный 266 руб..
3. Замена фильтров (воздушный, топливный)- работа 700 руб., возд.фильтр 623 руб.,
топливный 700 руб.
7. Регулировка угла управляемых - 640 руб..
Желательно время ремонта, согласовать с диспетчером.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
15.07.04
Виктор
Здравствуйте! Ищу хороший сервис. Хочу попробовать обраться к вам. Есть проблема с машиной (AUDI-80 2.3 8C B4 NG(KAT) 1991 г.в.). Завожу, минут 3-5 работает нормально (об. ~1100-1200), после этого обороты резко падают до минимума (иногда даже глохнет), машина начинает \"захлебываться\" и \"трястись\", потом обороты опять взлетают. Это может повториться несколько раз. Тоже самое бывает и на прогретом двигателе. При этом двигатель работает достаточно громко, особенно если по-сильнее надавлю на газ. Есть подозрение на катализатор (а может стоит пламегаситель, не уверен) или лямда-зонд. Бензин 95, заправляюсь в Юкосе. Стоят новые свечи NGK, топливный и воздушный фильтры. Могут ли ваши специалисты разобраться? О времени посещения необходимо договариваться заранее? Спасибо.
Спасибо за письмо, Виктор!
К сожалению, мы не сможем заочно определить
неисправность Вашего авто. Чудес не бывает.
Неисправность сможем определить и устранить.
О времени посещения нашего сервиса надо договориться
и записаться заранее, через диспетчера по тел. 730-5354.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.


Наши партнеры
  Союз десантников России Сайт о Маргелове 345 полк автомат и гитара эвакуатор десантура  



©   "Автотехцентр-ВДВ", 2001-2015
Все права защищены.
Яндекс.Метрика Система Orphus