Автотехцентр-ВДВ, Официальный сайт Автотехцентр-ВДВ, главная страница О Автотехцентре-ВДВ Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей Ауди, фольксваген, Шкода - Автотехцентр-ВДВ Цены на ремонт и ТО Советы по ремонту и сервису иномарок Книга отзывов Автотехцентр-ВДВ Автотехцентр-ВДВ - Контакты Заказать звонок Карта проезда


Техническое обслуживание и ремонт
Ремонт электрооборудования
Ремонт МКПП и АКПП
Кузовной ремонт
Покраска автомобиля
Ремонт двигателей
Установка доп. оборудования
Химчистка, полировка и тонировка
Эвакуация

Скидки и акции

Вакансии
Для корпоративных клиентов

width="464" border="0"> 8-800-500-63-07
8-495-730-53-54 Автотехцентр-ВДВ - Контакты

 

Здесь Вы можете разместить свои предложения, просьбы и жалобы.
Убедительная просьба оставлять свой телефон или E-mail, чтобы мы смогли Вам сообщить о принятых мерах.

(вопросы, с целью получения консультаций или советов по эксплуатации и ремонту автомобилей на данной страничке не рассматриваются и будут удаляться по мере их поступления - для них существует раздел "Ответы специалиста")

 



Страница:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36  Всего сообщений: 538  Добавить сообщение
Автор, датаСообщение
28.10.05
Дмитрий
Здравствуйте Олег Николаевич!
Немного преждевременно ,но сегодня уезжаю в отпуск, хочу поздравить Вас и ваш коллектив с наступающими ноябрьскими праздниками. Желая Вам и всему коллективу ВДВ успехов и процветания в нашем тяжелом бизнесе.
С уважением Тафинцев Дмитрий и коллектив \"Борт Сервиса\"
Спасибо за письмо, Дмитрий Геннадьевич!
Вам приятного отдыха!
И с новыми силами - снова в бой, т.е в работу!
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.
26.10.05
Виталий
Здравствуйте Олег Николаевич! Обслуживаясь в Вашем сервисе расположенный по адресу 2-й Силикатный проезд дом 22, с 2002 года по март 2005. Все это время считал Ваш автосервис одним из лучших, он наверно и сейчас остается таковым. Что не могу сказать о сервисе «Престиж Моторс» находящегося на Проспекте Вернадского д.78 стр.9. который по вашей рекламе обслуживает автомобили Opel. На самом деле в этом автосервисе обслуживаются автомобили всех марок, от французов до ВАЗов. Есть факт обмана клиента. Приехав в автосервис, был сделан акцент на установку оригинальной детали на автомобиль, сумма была заплачена за оригинальную запасную часть, но в итоге деталь оказалась леваком, что было подтверждено официальным дилером (правда устно).

Уважаемый Олег Николаевич! Автосервис ВДВ лучшей сервис для Audi и VW. На Пр.Вернадского далеко еще до уровня сервиса находящегося на 2-ом Силикатном.
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за письмо!
По Вашему вопросу сейчас разбираемся.
С уважением, Олег Коростелёв.
22.10.05
Сухоруков Алексей
Здравствуйте, Олег Николаевич! Раньше не было возможности написать, но, как говорится, лучше поздно, чем никогда. Поздравляю весь коллектив сервиса с прошедшим днем ВДВ, желаю вам процветания и дальнейшего расширения спектра оказываемых услуг! С уважением, Алексей.
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за поздравления!
Принимаем!
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.
17.10.05
Валерий
Кстати...на счёт \"полицейских\"...присоединяюсь сам и мой приятель (у обоих а-4)..Цепляем днищем постоянно как приезжаем... Такое ж мнение слышали и ещё от одного нашего товарища
17.10.05
Валерий
присоединяюсь к огромной толпе довольных знакомством с вашим сервисом, тем не менее хочу отметить некоторые досадные недорозумения которые омрачаот или могут омрачить настроение клиентов...Нет. никаких претензий к кач-ву работ и подготовке персонала...Всё почти СУПЕР (если СУПЕР вообще существует) Вопрос о некоторой неорганизованности...Надо всего-то снять трубку и позвонить клиенту по оставленному телефону....а предидущей смене неплохо бы ПОДРОБНО(!) посвящать в ход ремонта и все нюансы, следующую смену принявшую машину к ремонту.А то пара случаев подряд как-то вызывают маленькую досаду на организацию процесса ( при полном удовлетворении результатом)Приведу конкретный факт последнего посещения (16-17.10.05) Сдали машину в ремонт до обеда. Срок ремонта нам объявили 3,5 часа,ну + час мелкая диагностика ..Забирать поехали на следующий день утром...Машину обнаружили разобранной..... Оказалось что привезённая нами деталь - некондиционна. Почему-то не сообразили позвонить и решить проблему.
Здравствуйте, Валерий!
Спасибо за письмо!
К сожалению, бывают такие недоразумения.
Приношу свои извинения.
\"Полицейские\" сделаны на совесть. Просто срубить их не получилось.
Но им осталось недолго лежать. На территории будут перекладывать асфальт и размеры полицейских уменьшаться.
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.
14.10.05
Александр
Доброе утро, Олег Николаевич!
Являюсь постоянным клиентом ВДВ сервис на м.Юго-Западная, у меня Пассат B5, очень хочу отметить профессиональную работу мастеров Хабренко,Щербакова,Сычева. А также огромное спасибо Юрию Дмитриевичу за консультации.
С уважением, Александр
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за письмо и за доброе слово.
Удачи Вам!
С уважением, Олег Коростелёв.
22.09.05
Алексей
Здравствуйте, Олег Николаевич!
Уже долгое время являюсь постоянным клиентом Вашего сервиса. Очень доволен отношением персонала на Юго-Западной, особенно отмечу Сергея Хабренко и Щербакова, ну и Юрий Дмитрич как всегда на высоте. Собираюсь в выходные поменять у Вас ГРМ. Но у меня есть вопрос: на днях заежал на Селикатный для проверки давления масла, диспечер сообщил сумму 270 рублей, что и соответствовало цене за услуг на сайте (у меня Ауди 1,8Т-4 ц.), мастер выписал мне заказ-наряд, где указано 0,6 н/часа, в итоге с учетом моей скидки 15% у меня вышло 510 рублей, что в принципе не сильно повлияло на мой бюджет, но сам факт неприятной ситуации имеет место быть. Теперь буду все ремонтные работы производить только у Юрия Дмитрича. Я уверен что уровень автосервиса ВДВ намного выше чем уровень многих других специализированных центров и размениваться на мелкие надбавки в ценах на ремонт просто бессмысленно. Все таки хотелось бы сотрудничать на честных условиях. Ваш постоянный клиент, Ал
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за письмо и замечание.
Прошу прощения за причинённые неудобства.
Произошла техническая нестыковка и, как говорят, человеческий фактор.
По прайсу на Вашу машину проверка давления составляет 0,6 нормо-часа.
Не внесены вовремя поправки на сайт, там 0,5 часа. А диспетчер поленился посмотреть конкретно на Вашу машину и сказал по общим расценкам, что составляет 0,3 часа.
В такой ситуации просто надо связаться со мной и вопрос решается в Вашу пользу.
Для меня 240 рублей погоды бы не сделали, а Ваше мнение о нас намного дороже.
Ещё раз приношу извинения за действия моих сотрудников.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.

20.09.05
Кирилл
Здравствуйте.
Сегодня опять был в АвтоСервисе-ВДВ на Вернадского и что вы думаете .........
опять был приятно удивлен, за логотип получил еще 3%скидки.Буду ездить только в этот сервис, я считаю что цена-качество полностью оправданы, а персонал автосервиса подобран как нельзя лучше (не хватает Юрия Дмитриевича он в отпуске)начиная от стола где выписывают заказ-наряды заканчивая охраной.
Сотрудники поражают своей вежливостью и уважением к клиенту.
Спасибо за Ваш труд и прекрасное отношение.
С уважением, Кирилл.
Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо за письмо и за доброе слово!
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
19.09.05
Кирилл
Здраствуйте
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам АвтоСервиса-ВДВ на вернадского. Месяца 2 назад я у вас ремонтировал свой автомобиль (ауди 100 м535ам )сделали великолепно, нареканий нет ни по одному пункту ремонта, такое честно говоря у меря в первый раз, на других сервисах обычно сделают, а потом переделывают раза три.
Отдельное спасибо Мещерикову Ю.Д. и доставщику автозапчастей Александру.
Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо за письмо и за доброе слово!
Передал письмо Юрию Дмитриевичу и Александру.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
06.09.05
Andrey
И забрать ее на следующий день. Вывод: нужно пересмотреть работу мойки; перенести ее, чтобы не создавать очереди т.к. запись на определенное время теряет
всякий смысл!

- Как-то раз записал машину на 18:30 или 19:00, точно не помню. Нужно было заменить тормозные диски. Когда приехал, мне сказали, что сегодня заниматься машиной не будут, предложили оставить ее на ночь. Вывод: О таких вещах нужно предупреждать заранее!!! Нужно более четко согласовать работу диспетчеров и самих мастеров.

- Один раз моей машиной занимался молодой парень, видимо новый сотрудник, было не очень приятно смотреть, как он постигал «азы слесарного дела» на моей машине под советы старших товарищей.

Справедливости ради, скажу, что «плюсов» работы Вашего автосервиса намного больше чем минусов. Но, как я понимаю, книга отзывов сделана для того, чтобы руководство узнало о проблемах сервиса и, по возможности, разобралось в них! Удачи в работе!
Добрый день, Andrey!
Спасибо за письмо!
Все Ваши замечания верны и принимаются.Спасибо!
Книга отзывов для этого и нужна.
Насчёт \"полицейских\" решаем вопрос с хозяевами.
По остальным вопросам, постараюсь, чтобы не повторилось.
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.
05.09.05
Andrey
Являюсь вашим постоянным клиентом уже 2 или 3 года. В целом обслуживанием доволен, не скажу что идеальное, но соотношение цена/качество хорошее. Хотелось бы обратить Ваше внимание на следующие, на мой взгляд, проблемы:
- при подъезде к сервису на территории, где вы находитесь, есть 2 лежачих полицейских. (дорожка от шлагбаума вдоль парковки, параллельная зданию сервиса) Постоянно задеваю один из них порогами (проезжаю их очень плавно, машина - ауди а4) очень высокий лежачий, на нем много выбоин/царапин от таких же как я… обращал внимание вашего диспетчера на проблему, ответ был «это не наша территория» Понятно, что не ваша, но подъезд то по этой дороге к Вам!
- У вас появилась бесплатная технологическая мойка! Приезжаю в 17:50 к сервису, время начала ремонта 18:00, забрал заказ-наряд, пытаюсь въехать в сервис, очередь на въезд 4 машины, 3 из которых мылись полностью! В итоге я простоял там 1 час 15 минут! Приехав в 19:10 внутрь мне предложили только оставить машину на ночь
03.08.05
Протасов
Олег Николаевич! Поздравляем Вас и весь коллектив Автосервиса-ВДВ с 75-й годовщиной Воздушно-Десантных Войск. Счастья, здоровья вам и вашим близким. Голубого неба над головой.
Коллектив БТВ-инфо.
Огромный привет и благодарность за поздравления коллективу БТВ-инфо!
Удачи в вашем деле и всем здоровья!
С уважением коллектив \"АвтоСервиса-ВДВ\".
03.08.05
Evgeny
Поздравлю всех сотрудников ВДВ Сервис, с праздником воздушно-десантных войск!!! Желаю крепкого здоровье, комерческого успеха и больше светлых моментов в прекрасной жизни :)))
С уважением, постоянный клиент
Евгений!
Спасибо за поздравление, Евгений и за Ваше доверие нам!
Удачи и успехов в Ваших делах!
С уважением Олег Коростелёв и коллектив \"АвтоСервиса-ВДВ\".
03.08.05
Романенко
Олег Николаевич ! Наилучшие пожелания в День ВДВ Всему коллективу . Здоровья ,счастья успехов во всем, семейного благополучия. Голубого неба всегда. Коллектив VDV-Сервис Н.Ролманенко.
Спасибо, Николай Иннокентиевич!
Здоровья и удачи вашему коллективу.
С уважением Олег Коростелёв и коллектив \"АвтоСервиса-ВДВ\".
02.08.05
Дмитрий
Уважаемый Олег Николаевич и весь коллектив техцентра ВДВ. От всей души поздравляем Вас с вашим праздником и присоединяемся ко всем многочисленным поздравлениям, которые Вы будете получать в этот день. От себя желаем Вам успехов и процветания в нашем тяжелом бизнесе.
С уважением Тафинцев Дмитрий и коллектив техцентра \"Борт Сервис\"
Спасибо за поздравления!
С уважением коллектив \"АвтоСервиса-ВДВ\"


Наши партнеры
  Союз десантников России Сайт о Маргелове 345 полк автомат и гитара эвакуатор десантура  



©   "Автотехцентр-ВДВ", 2001-2015
Все права защищены.
Яндекс.Метрика Система Orphus