Автотехцентр-ВДВ, Официальный сайт Автотехцентр-ВДВ, главная страница О Автотехцентре-ВДВ Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей Ауди, фольксваген, Шкода - Автотехцентр-ВДВ Цены на ремонт и ТО Советы по ремонту и сервису иномарок Книга отзывов Автотехцентр-ВДВ Автотехцентр-ВДВ - Контакты Заказать звонок Карта проезда


Техническое обслуживание и ремонт
Ремонт электрооборудования
Ремонт МКПП и АКПП
Кузовной ремонт
Покраска автомобиля
Ремонт двигателей
Установка доп. оборудования
Химчистка, полировка и тонировка
Эвакуация

Скидки и акции

Вакансии
Для корпоративных клиентов

width="464" border="0"> 8-800-500-63-07
8-495-730-53-54 Автотехцентр-ВДВ - Контакты

 

Здесь Вы можете разместить свои предложения, просьбы и жалобы.
Убедительная просьба оставлять свой телефон или E-mail, чтобы мы смогли Вам сообщить о принятых мерах.

(вопросы, с целью получения консультаций или советов по эксплуатации и ремонту автомобилей на данной страничке не рассматриваются и будут удаляться по мере их поступления - для них существует раздел "Ответы специалиста")

 



Страница:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36  Всего сообщений: 538  Добавить сообщение
Автор, датаСообщение
29.08.06
Сергей
Странно, жду от Вас ответа, а Вы ответили ресспонденту, задавшему вопрос после меня...
28.08.06
Дмитрий
Здравствуйте!
У меня VW Passat B3.1988 года с двигателем 1.8 инжекторный.
До этого был постоянный сервис-но он закрылся,прочитал о Вас -решил попробовать стать постоянным клиентом.
Проболемы следующие.
1 )Тяжело вращается руль (говорят что то с ремнем ГУР)или жидкость,не знаю
2 )на 1-вой и второй скорости машина как то тяжело идет ,как будто что то держит,и тяжеловато переключаются передачи,правда никакого хруста нет (инжектор с двигателем промывал месяц назад,сменил масло и в движке и в коробке )
3 )хотел бы сменить ремни ГРМ и тд(если нужно конечно)..
4 )сделать диагностику ходовой части
5 )В предедущем сервисе сломали металическую рамку переднего стеклоподъемника и механизм поднятия заднего,хотелось бы сделать их и переодически заклинивает люк наверху.
6)проверить бензонасос (опять же с возможной заменой )и все фильтры
Словом надеюсь на Ваше понимание и помощь!простите за сумбур,сам новичок в автомобилях пока.
Здраствуйте, Дмитрий!
Спасибо за письмо.
Ваше письмо продублировал в раздел \"Ответы специалиста\". Смотрите ответ там.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
29.08.06
Сергей
Кстати, переднюю опору Ваши мастера забыли прикрепить, крепили другие.., с заменой болта. Может они ещё что-нибудь \"забыли\" сделать?
Вам надо приехать, со счётом выполненных работ третьих лиц к нам, потому что есть гарантия.
27.08.06
Сергей
Извиняюсь, не в марте, а в мае...
29.08.06
Сергей
В марте этого года обратился в Ваш сервис с проблемой расхода масла 1 литр на 1000 км., автомобиль Пассат-4 ВР-6 №853. Мне предложили капитальный ремонт двигателя. Откапиталил, масло меньше \"есть\" не стало. Ни после обкатки, ни после пробега 16000. Вот я и думаю, радоваться ли мне, что у меня новый двигатель или печалиться - \"на фига деньги потратил\"? И что мне теперь делать, выслушивать от Ваших специалистов объяснения о нормах Фольцвагена или доверится мнению Александра, что так не должно быть..? И как быть с гарантийными обязательствами?
Здравствуйте, Сергей!
Извините, что не сразу Вам ответил, потому что мне надо вникнуть в проблему. Не могу отвечать, не поняв проблему. В данный момент ещё не готов ответить.
С уважением, Олег Коростелёв.
29.08.06
Василий
Здравствуйте.Помойму Ваш коллектив зажрался,нет уважения к клиенту,раньше было по серёзней.
Здравствуйте, Василий!
К сожалению, у нас есть проблемы, в том числе и в общении с клиентами. Я физически не могу стоять возле каждого клиента и смотреть, в чём проблема общения. Все критические замечания принимаем и стараемся устранить негативные моменты. Буду благодарен, за описанные момент неуважения к клиенту.
Приношу свои извинения за действия своих сотрудников, которые огорчили Вас.
С уважением, Олег Коростелёв
28.08.06
Андрей
Здавстуйте Олег Николаевич!
Совсем недавно услышал о Вашем сервисе. И самое главное только положительные отзывы. Большое доверие вызывает тот факт, что Ваш персонал - бывшие военные.Хотя бывших военных не бывает, это на всегда.В связи с этим вопрос. Я военнослужащий, но к сожалению пока не являюсь обладателем иномарки. Какие виды услуг предусмотрены, у Вас, для отечественных автомобилей десятого семейтсва? Огромный привет воинам десантникам из спец.подразделения главного штаба ВДВ(названия точно не помню), кто в 1995г. размещался в расположениии 205 омсбр от связистов помогавших звонить женам на УС \"КАТЕТ\". Если конечно такие есть в Вашем колективе. Спасибо. С уважением Андрей
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за письмо!
К сожалению, отечественные авто мы не делаем. Могу дать координаты, тех кто делает десятки, с кем мы сотрудничаем.
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.
10.08.06
Дмитрий
Уважаемый, Олег Николаевич!
Я постоянно пользуюсь услугами Вашего сервиса и пока доволен мастерами и обслуживанием вцелом. Вот буквально на прошлой неделе проводил замену масла в ДВС на своём Гольф-3, но забыл про одну проблемку: при холодном пуске двигателя, поработав секунд 10-15, автомобиль глохнет, а при повторном пуске - всё отлично, двигатель работает как часы. Но пока автомобиль не прогреется до 70 градусов он тяжело как-то едет(раньше сел и поехал без прогрева). Не подскажете в чём может быть проблема?
Спасибо за письмо, Дмитрий!
Вашу часть вопроса о проблеме я перенёс в раздел технического директора.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Роман
Здравствуйте уважаемый, Олег Николаевич!Сегодня ремонтировался в вашем сервисе и остался очень доволен как персоналом так и ремонтом,с огромным удовольствием буду ремонтироваться только у вас и даже хочеться что-нибудь быстрее поменять! Очень приятно что не забываете ветеранов боевых действий и предоставляете множество скидок! Спасибо что вы существуете и процветания вашему благому делу!!!
Здравствуйте, Роман!
Спасибо за письмо и доброе слово!
Удачи на дорогах! Желаю, чтобы машина, как можно реже расстраивала Вас своими поломками. ;-)
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Сухоруков Алексей
Поздравляю всех работников автосервиса с Днём ВДВ! Желаю успехов в работе, процветания и поменьше клиентов-скандалистов!!! С уважением, Сухоруков Алексей.
Спасибо, Алексей!
Клиентов-скандалистов небывает! :-)
Бывают ошибки сервиса, которые расстраивают клиентов. Но мы умеем признавать свои ощибки и исправлять их.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Евгений
Уважаемый Олег Николаевич!
Поздравляю Вас и ваш коллектив с днём ВДВ.
Спасибо за поздравления, Евгений!
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Протасов Евгений
Олег Николаевич!
БТВ-инфо поздравляет Вас и ваш коллектив с праздником. Желаем Вам удачи во всех ваших начинаниях и чистого неба над головой.
Спасибо большое, Женя!
Удачи и процветания Вашему коллективу!
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Тафинцев Дмитрий
Уважаемые коллеги!
Коллектив техцента \"Борт Сервис\" поздравляет Вас с праздником, и желаем удачи в нашем не легком деле. Здоровья ,счастья и процветания Вам и Вашим близким.
Спасибо, Дмитрий Геннадьевич!
Удачи и Вашему коллективу!
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Инженер/ Ауди-клуб
Дорогие Друзья! Поздравляем вас всех с праздником, желаем здоровья, удачи и чистого неба над головой!
Спасибо большое за поздравление!
Удачи Вам на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
09.08.06
Паршин Василий
Уважаемые работники автосервиса!
Поздравляю Вас с днем ВДВ!
Желаю успеха в работе, благополучия, счастья и зодовья вам и вашим родным.
Пусть все равняются на ваши порядок и бережное отношение к клиентам.

P.S. Скажите,пожалуйста, почему закрыли свой филиал в Красногорске. Было очень удобно приехать и оперативно пороверить двигатель.
Спасибо за поздравление, Василий!
Красногорский филиал закрыли, потому что экономически выгодным оказалось предложение от Бош по дизелям.
Удачи!
С уважением, Олег Коростелёв.


Наши партнеры
  Союз десантников России Сайт о Маргелове 345 полк автомат и гитара эвакуатор десантура  



©   "Автотехцентр-ВДВ", 2001-2015
Все права защищены.
Яндекс.Метрика Система Orphus