Автотехцентр-ВДВ, Официальный сайт Автотехцентр-ВДВ, главная страница О Автотехцентре-ВДВ Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей Ауди, фольксваген, Шкода - Автотехцентр-ВДВ Цены на ремонт и ТО Советы по ремонту и сервису иномарок Книга отзывов Автотехцентр-ВДВ Автотехцентр-ВДВ - Контакты Заказать звонок Карта проезда


Техническое обслуживание и ремонт
Ремонт электрооборудования
Ремонт МКПП и АКПП
Кузовной ремонт
Покраска автомобиля
Ремонт двигателей
Установка доп. оборудования
Химчистка, полировка и тонировка
Эвакуация

Скидки и акции

Вакансии
Для корпоративных клиентов

width="464" border="0"> 8-800-500-63-07
8-495-730-53-54 Автотехцентр-ВДВ - Контакты

 

Здесь Вы можете разместить свои предложения, просьбы и жалобы.
Убедительная просьба оставлять свой телефон или E-mail, чтобы мы смогли Вам сообщить о принятых мерах.

(вопросы, с целью получения консультаций или советов по эксплуатации и ремонту автомобилей на данной страничке не рассматриваются и будут удаляться по мере их поступления - для них существует раздел "Ответы специалиста")

 



Страница:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36  Всего сообщений: 538  Добавить сообщение
Автор, датаСообщение
21.05.07
Игорь
Audi A4 K402XC90, Олькин Игорь Сергеевич. В феврале-марте делал у вас диагностику кондиционера. С наступлением жары обнаружил, что кондиционер не работает (пока было свежо на улице, не обращал внимания). В мастерской обнаружилось, что в системе отсутствует дроссель. Передайте горячий привет вашему кондиционерщику!
P.S. До решения проблемы я записался к вам на 22.05.07 на 11.30. Аннулируйте мою очередь, а заодно исключите меня из списка своих клиентов
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за письмо!
После заправки кондиционера, механик проверяет работу: холодит-нехолодит.
Если бы кондиционер не работал, искали бы неисправность.
А если в другой мастерской нашли неисправность, которая явилась следствием нашей работы, Вы должны были приехать к нам, чтобы мы её устранили, потому что Вы оплатили услугу.
В данной ситуации: что нашли в мастерской, и действительно ли эту неисправность, не обманули ли Вас, я теперь ничего сказать не могу.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
19.05.07
AlexsandrSmirnov
Мне очень понравился ваш сайт! Супер!
Администратору респект! Хорошо поддерживаешь сайт)
Имя сайта и то прикольное- \"www.vdvserv.ru\".
Вот переодически буду заходит, смотреть что нового)
Всем удачи!
10.05.07
Трепьева Наталья
По всей Москве нашли только в этом автосервисе электрика, который смог сделать панель приборов на AUDI TT. Цена работы - 4500 руб. Срок - 1 день. В остальных местах даже не брались - только новую на заказ от 900 евро (без стоимости работ). Работой мастера-электрика довольны очень. Спасибо огромное!!!
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за письмо! Рады, что помогли!
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
08.05.07
Дмитрий
Коллектив технического центра \"Борт Сервис\" поздравляет Вас и весь коллектив ВДВ с днем Победы! Желаем Вам счастья, здоровья, и мирного неба.
С уважением Тафинцев Дмитрий
Спасибо,Дмитрий!
Успехов и Вашему коллективу!
С уважением, Олег Коростелёв и коллектив \"АвтоСервиса-ВДВ\".
02.05.07
Oleg
Обращался к Вам в серви с проблемой, повышенный расход масла. Приблизительно 3л на 10т. км. Машина Golf4 1.6 apf. Мастер рекомедовал заменить маслосъемные колпачки. Машину оставил на ночь, так как были и другие работы. На следующий день позвонили и собщили, что масло течет из трещины соеденительной трубы. Предложили заменить её. Заменили. Колпачки поменяли тоже, хотя возможно они были и не причем. Да и фиг с ними. Но проехал почти 4т км. и пришлось долить 2л масла. То есть после ремонта масленный аппетит только вырос. Заказ наряд 1730 от 17,03,07
Здравствуйте, Олег!
Прошу прощения за задержку с ответом.
Вам надо подъехать, чтобы мы разобрались с Вашим вопросом.
Расход масла не должен увеличиться.
С уважением, Олег Коростелёв.
02.05.07
Евгений
Добрый день, Олег Николаевич!

Ремонтируюсь у вас регулярно(Bora), но есть претензии к работе электриков, очень уж они любят делать поспешные выводы основываясь на своем \"опыте\": первый раз примерно год назад не глядя и не разбираясь толком после подключения к компьютеру приговорили блок АБС к замене. В итоге после потраченных на блок денег проблема оказалась в проводке, а со старым блоком полный порядок.
Наученный опытом приехал недавно с проблемой - плавится клемма(питает вентиляторы кондея и радиатора) в блоке предохранителей(который на аккумуляторе). Ответ был готов уже через 5 секунд после осмотра: замена блока предохранителей, замена силового генераторного провода. Я настоял чтобы померяли токи на клемме или хотя бы просто посмотрели вентиляторы, т.к. было у меня почему-то такое подозрение: итог вентилятор радиатора глючит, то крутит то не крутит и дает большой ток, вследствие чего плавится клемма. В блоке предохранителей есть свободное неоплавленное м
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за письмо и критическое замечание!
Есть тема для обсуждения и улучшения качества обслуживания.
Удачи на дорогах!
С уважением, Олег Коростелёв.
19.04.07
Маским
Здравствуйте Олег Николаевич!

Обратился к Вам в сервис первый раз и наверно крайний!!!
По проблеме: не заводилась машина А80.
Обратился 16.04 по записи, авто на тросу привезли около 11.00,
оставил ключи и машину.
Прием был назначен на 12.00, приехал около 15.00.
Увидел свою ласточку на месте на котором и оставлял.
Нашел электрика который смотрел, некто Денис Чернецов.
Пообщались, машина завелась, но диагноз конкретный не поставлен,
вроде бы то, вроде бы это, не суть. Заверил меня в необходимости
оставлении машины до утра 17.04, не спорю, на холодную завести
и проверить оно конечно может быть и верно, но неисправность
ведь не была найдена!!! Надеялся что 17 с утра все встанет на свои места.
Приехал 17.04 с утра. Машина на том же месте((
Полчаса искал электрика который смотрел машину. Лучше я бы его и не нашел
вовсе. Он сказал, что его просто поросили завести на холодную, что он
собственно сделал с ус
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за письмо, хотя суть не до конца ясна!
Мы не можем оставлять готовые машины в цеху и поэтому выкатываем на улицу, скорей всего, поставили машину на прежнее место. К сожалению не Денис проверял вашу машину, а бригадир. Вам отрегулировали СО, которое было зажато почти до конца и проверили форсунки, одна из которых, была залеплена нагаром и практически не работала. Проверили - заводится. Оставили на холодную. Почему с Вас не взяли за регулровку СО и снятие/установку форсунок, я разберусь.
Просьба к остальным клиентам: \"По возможности- притензию коротенько, а полностью ко мне на электронную почту\".
С уважением, Олег Коростелёв.
02.04.07
Юрий Алексеевич
Здравствуйте Олег Николаевич!
Моя А 6 1996 года, № 203, находилась на Вашем сервисе с 5 по 23 марта по поводу текущей замены ГРМ и маслосъемных колпачков и последующей ликвидации последствий обрыва клапана. Обрыв клапана объяснен мне как стечение обстоятельств, а не вина сервиса. С 23 марта, после получения машины, появились проблемки связанные, на мой взгляд, с проведенным ремонтом, с заменой лампочек панели приборов, в частности. С 23 марта отстают часы, а 30 и31 марта отмечались сбои в работе комбинации приборов – температура охлажд.жидкости и уровень бензина – зашкаливают, тахометр и спидометр зависают, счетчик километража не читается – точки и штрихи. 30 марта, находясь рядом с сервисом, обратился к электрику Константину (он менял лампочки) с возникшей проблемой, но получил отказ со ссылкой на занятость и длительность поиска неисправности. По записи, в 10ч.30мин. 2 апреля, в течение 5 минут Константин разобрал панель приборов и продемонстрировал правильность установки клемм.
Здравствуйте, Юрий Алексеевич!
Если письмо длинное, отправьте мне по электронке.
Не понял проблему.
С уважением, Олег Коростелёв.
25.03.07
Антон
Здравствуйте.Скажите пожалуйста есть ли у Вас сервисы в других районах Москвы,кроме основного.Ели да,то оставьте их адреса.Спасибо.
Здравствуйте, Антон!
К сожалению, на сегодняшний день у нас нет филиалов.
С уважением, Олег Коростелёв.
24.03.07
Наблюдатель
Обратите внимание. За пять месяцев здесь один \"негатив\" от клиентов, не считая поздравительных \"междусобойчиков\", которые никому неинтересны... Заглядываю сюда иногда - так плохо ещё не было...
Здравствуйте, наблюдатель!
Хорошо, что пишут о негативе. Иначе как я узнаю, в чём у нас промахи?
К сожалению, из 1000 клиентов в месяц, только 3-4 клиента пишут о негативе.
Работают живые люди, бывают и ошибки. :-)
Удачи в дальнейшем наблюдении. ;-)
01.03.07
Сергей
Натяжители и цепи, а так же маслосъёмные колпачки менялись за год до капремонта и именно поэтому они не менялись... Если Ва хотите сказать, что срок их службы - 2 года, я с Вами не согласен. Прошлые отслужили 10 лет. Почему они не были отдефектованы при капремонте? В двигателе много деталей и если производится его капремонт - дефектуется всё, насколько я знаю. Иначе гарантия - фикция, сослаться можно на что угодно. Кстати жор масла не пропал - стал меньше. Считаю Ваш ответ отпиской и прошу Вас написать официальное заключение по этому поводу, а так же по поводу того, какие работы производились во время гарантийного (2-го).
Здравствуйте, Сергей!
Извините, за задержку с ответом.
05.01.05 года на Вашем автомобиле мы произвели замену цепей, успокоителей и башмаков натяжителей цепей. Сами натяжители цепей не менялись. При отсутствии задиров, механических повреждений определить неисправность натяжителя по внешнему виду затруднительно. Маслосъёмные колпачки могут служить и меньше, при нарушении нормальных условий эксплуатации. Дифектуются все детали, которые должны иметь определённые размеры и, которые можно замерить. При повторyом капитальном ремонте, мы по новой отханинговали стенки цилиндров и поменяли кольца.
С уважением, Олег Коростелёв.
25.02.07
Сергей
Не прошло и года, как двигатель, дважды откапиталенный (2-ой раз по гарантии), \"застучал\". Пассат Б4 ВР-6 №853. С чем и был отправлен к Вам на эвакуаторе сегодня, 25 февраля. Прошу Вас разобраться в этой ситуации, честно говоря, устал я от Вашего сервиса...
текст ответа
Здравствуйте, Сергей!
Я разобрался по Вашему вопросу.
Стучал натяжитель, который не менялся при капитальном ремонте Вашего двигателя.
С уважением, Олег Коростелёв.

24.02.07
Селезнев Дмитрий
Уважаемый Олег Николаевич!
Поздравляем Вас и всех Ваших сотрудников с Днем Защитника Отечества!!! Желаем успехов и удачи во всех делах!!!
Коллектив ООО \"Авто Фрейм\".
Спасибо, Дмитрий!
Удачи в вашем деле!
С уважением, Олег Коростелёв.
21.02.07
Дмитрий
Уважаемый Олег Николаевич!
Поздравляем Вас и весь коллектив ВДВ с наступающим праздником 23 февраля Днем защитника Отечества! Желаем Вам счастья, здоровья и мирного неба над головой. Удачи Вам в нашем не легком деле.
С уважением коллектив \"Борт Сервиса\"
Спасибо, Дмитрий Геннадьевич!
Удачи !
С уважением, Олег Коростелёв.
03.02.07
Иван
Я знаю майл, но приходит такая вот штука в ответ:

Это информационное сообщение передано сервером PROXY.vdv.
Сервер не смог доставить сообщение электронной почты по следующим адресам:

<oleg@vdvserv.ru> (PROXY.vdv: Antivirus check cannot be performed)


Это временная ошибка. Сервер продолжит попытки доставить это сообщение.
Если сообщение не будет доставлено за установленное время, вы получите
повторное уведомление.

Да, оказывается проблемы были на сервере.
Поробуйте сегодня отправить.
С уважением, Олег Коростелёв.


Наши партнеры
  Союз десантников России Сайт о Маргелове 345 полк автомат и гитара эвакуатор десантура  



©   "Автотехцентр-ВДВ", 2001-2015
Все права защищены.
Яндекс.Метрика Система Orphus