Автотехцентр-ВДВ, Официальный сайт Автотехцентр-ВДВ, главная страница О Автотехцентре-ВДВ Услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей Ауди, фольксваген, Шкода - Автотехцентр-ВДВ Цены на ремонт и ТО Советы по ремонту и сервису иномарок Книга отзывов Автотехцентр-ВДВ Автотехцентр-ВДВ - Контакты Заказать звонок Карта проезда


Техническое обслуживание и ремонт
Ремонт электрооборудования
Ремонт МКПП и АКПП
Кузовной ремонт
Покраска автомобиля
Ремонт двигателей
Установка доп. оборудования
Химчистка, полировка и тонировка
Эвакуация

Скидки и акции

Вакансии
Для корпоративных клиентов

width="464" border="0"> 8-800-500-63-07
8-495-730-53-54 Автотехцентр-ВДВ - Контакты

 

Здесь Вы можете разместить свои предложения, просьбы и жалобы.
Убедительная просьба оставлять свой телефон или E-mail, чтобы мы смогли Вам сообщить о принятых мерах.

(вопросы, с целью получения консультаций или советов по эксплуатации и ремонту автомобилей на данной страничке не рассматриваются и будут удаляться по мере их поступления - для них существует раздел "Ответы специалиста")

 



Страница:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36  Всего сообщений: 538  Добавить сообщение
Автор, датаСообщение
03.11.10
ЕВГЕНИЙ
В СЕРВИСЕ РАБОТАЮТ СУПЕР МАСТЕРА НА ГЛАЗ ОПРЕДЕЛЯЮТ ДЕФЕКТ В НОВЫХ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЯХ ,СКОРЕЕ ВСЕГО ОНИ БЫЛИ НА ЗАВОДЕ ВАГ И СЛЕДИЛИ ЗА ПРОИЗВОДСТВОМ ДЕТАЛЕЙ ,ТАКУЮ ЕРНЮ НЕСУТ ПИПЕЦ ТАКИХ МАСТЕРОВ БОЯТСЯ НАДО А К МАШИНАМ ПОДУСКАТЬ ВОБШЕ НЕЛЬЗЯ ,
Евгений, добрый день!
Если при покупке запчастей из Вас сделали ЛОХА,
а Вы не хотите этого признавать, то это Ваши проблемы.
Эти запчасти Вы можете установить в любом другом сервисе и
радоваться, что это оригинал.
С уважением, Антон Масловский
31.10.10
Александр
Здравствуйте. У меня Гольф4 agz v5. Двигатель работает неровно. Нужна грамотная диагностика специалиста с опытом по данному двигателю. Есть ли у вас такие специалисты?
Александр, добрый день!
С автомобилями Фольксваген, Ауди мы работаем с 1998 года.
Диагностическое оборудование и подготовка специалистов
позволяют выполнять диагностику и ремонт любой сложности.
Выбор за Вами.
Прошу учесть,что все работы выполняются по предварительной записи.
Контактный телефон (495) 730-53-54.
Удачи на дорогах.
С уважением, Антон Масловский

17.10.10
Вадим
Парни не поможите, у меня Ауди 80 1989года, заводится с пол оборота, и сразу глохнет, искра , есь все работает вроде, я уже всю голову сломал . Что это может быть ?
Вадим, добрый день!
Чтобы что-то Вам порекомендовать нужен код двигателя.
С уважением, Антон Масловский.
15.10.10
Астамур
У меня Ауди А4 1996г. двигатель ADR 1.8 20V Если порвался ремень ГРМ, гнутся ли клапана? Заранее благодарю.
Астамур, добрый день!
При обрыве ремня ГРМ на Вашем двигателе
клапана повреждаются.
С уважением,Антон Масловский
07.10.10
Артур
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если я привезу вам на ремонт уже снятую коробку (МКПП), сервис возмется за ее ремонт? Поблемма в том, что не включается пятая скорость и при отпущенном сцеплении двиг издает звук, как будто в нем консервная банка болтается. Если сцепление выжать, звук пропадает.Автомобиль Skoda Octavia A5 2006 г.в. 1.6 BSF
Артур, добрый день!
По вопросу ремонта МКПП
позвоните по телефону: 998-60-22 Алексей.
Это наши партнеры.
С уважением, Антон Масловский
02.10.10
Антон
Добрый день! Прошу читать три предыдущих сообщения в обратном порядке,т.к. моё возмущение не поместилось в одно сообщение, и заканчивается здесь: \"то, что приобрёл в сервисе после подготовки машины к дальней дороге???\"
Антон, добрый день!
Все что Вы пишите печально, но небезнадежно.
И если Вы не утратили доверие к нашему сервису, Вам придется приехать к нам и, возможно, не один раз.
Не все так однозначно с проблемами, возникшими на Вашем автомобиле.
Проверкой возникших неисправностей (в Вашем присутствии) будет заниматься, непосредственно, сам технический директор Александр СУХАНОВ.
Просьба, согласовать с ним время и дату по телефону (495)730-53-54.
Приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Антон Масловский.
02.10.10
Антон
полигонов для полноценной проверки(это Вам на заметку-кто говорит о своих проблеммах-это же подрывает имидж и скатус сервиса). Через пол часа разговоров ни о чём мне предложена дополнительная скидка(если я буду обслуживаться дальше, так и говорится) 40 рублей с каждой вложенной в дальнейшем тысячи!!!, которая и так мне положена в накопительном порядке уже очень скоро при таких ремонтах. Это называется-работа с клиентом??? После ремонта датчика машина едет гораздо резвее, стабильнее, обращать внимание на нечастые подёргивания нет уже сил, и я уезжаю с детьми в дальнюю дорогу, как и планировал целый месяц, который провёл в сервисе. Вернувшись с поездки ,в Московских пробках ехать просто не выносимо, машина по прежнему дёргается. Вот и скажите мне, пожалуйста, Антон, как мне относится к сервису, и что делать дальше, если я четыре раза пригонял машину с одной причиной(а ведь это затраченное время, хотя мне, как и всем нужно когда-то работать),отдал не малые деньги, и в итоге получил, то ч
02.10.10
Антон
попала какая-то смазка, через пару часов всё будет хорошо,верю-уезжаю. Через пол часа машину опять начинает ДЁРГАТЬ-ПРОБЛЕММА НЕ РЕШЕНА. Опять приходится гнать машину, мне меняют засвистевший после последнего ремонта ручейковый ремень за мой счёт!!!, говорят-причина в этом, сейчас всё решено. Плачу-уезжаю, через час ситуация повторяется!!!-ПРОБЛЕММА НЕ РЕШЕНА, хотя я в Ваш серис езжу уже как на работу. Прошу так же учесть, что я все наблюдения по поведению машины говорил мастеру и дополнительно оставлял письменную инф. в машине. После этого пишу Вам письмо на эл. адрес с просьбой разобраться, пригоняю машину, находят какой-то отошедший от контактов датчик, в котором вся причина, хотя до этого поменяли половину двигателя за мой счёт. Прихожу за машиной-веду беседу с коммерческим директором, который мне начинает рассказывать, как он ездил на запорожце,и нельзя было садится за руль без знания машины,- ПРИ ЧЁМ ЗДЕСЬ ЗАПОРОЖЕЦ!!! Так же начинает говорить,что у Вас нет испытательных полигоно
02.10.10
Антон
Добрый день,Антон. Хочу выразить своё негодование. Обслуживаюсь у Вас с момента покупки машины Ауди А6 2.4-бензин 1998г выпуска. Пригнал машину на очередную замену масла и маслянного фильтра. Т.к. собирался ехать с детьми в дальнюю дорогу, попросил посмотреть всю машину, на выявление свежих недочётов, и поменять прокладку под натяжителем цепей распредвалов по рекомендации сервиса с прошлого раза.В итоге поменяли всё подозрительное, за что я без вопросов заплатил более 50 тыс. Не успел я проехать и часа, как масло показало 140 градусов, а вода 120, пришлось остановится, подождать остывания, и ехать дальше без кондиционера по рекомендации мастера, которому я тут же позвонил. Но это пол беды, далее машина стала дёргаться, мастер сказал,что знает в чём дело, пригоняйте. Пригнал ещё раз, за два часа почистили радиатор, заправили кондиционер, взяли оплату за 4 часа работы, нет проблем-оплатил, начинаю выруливать, появляется свист в крайнем положение руля, меня уверяют, что это норма, попала
20.09.10
Кирилл
Здравствуйте!
Вы не подскажете мне:
У меня машина AUDI A4 двигатель 2.0 литра
1.Ест масло 800грамм на 1000км, что это может быть или как это можно исправить .
2.На холодную заводится как дизель,что это может быть или как это можно исправить
Кирилл, добрый день!
Подъезжайте на сервис,проведем диагностику и там определим,
как дальше \"бабушку лохматить\".
Удачи на дорогах.
С уважением, Антон Масловский
20.09.10
Андрей
Добрый день, уважаемый Автосервис ВДВ. Возник следующий вопрос, в случае проведения диагностики и выявления неисправности, при устранении ее в вашем же сервисе в дальнейшем со своими запчастями , будет ли вычтена стоимость диагностики из проведенных ремонтных работ.Спасибо.
Андрей,добрый день!
После проведения диагностики, Вы получаете диагностическую карту, где указано какие работы необходимо выполнить на данном автомобиле.Если эти работы выполняются в течение 2-х недель (14 дней) - деньги за диагностику возвращаются при оплате выполненных работ.
Прошу учесть,если для выполнения ремонтных работ Вы представляете свои запчасти (сами закупаете), то гарантия сервиса на запасные части не распространяется и повторные работы по замене этих,не прошедших гарантийный срок запчастей,оплачиваются клиентом.
С уважением, Антон Масловский
13.09.10
Michael
Не понравились цены на запчасти, в частности на подвеску Фольксваген Б5+. Стоимость комплекла Лемфёрдер 22 000р., установка 7 000. Хотя средняя цена около 17 000 на подвеску и 4 500 на установку. Если такие цены объясняются гарантией, то это на мой взгляд сугубо условно. Если после замены подвески у меня опять что то застучит, то скорее всего гарантии не будет, и это будет мотивированно плохими дорогами и слабой подвеской на Пассаты. Ещё вспомнил про цену масла в коробке передач. Это что за масло такое, с ценой в 7 000р? А в остальном сервис очень даже неплохой. Но навар на запчастях должен быть минимальный, потому что вы покупаете всё это не в автомагазинах общего пользования, а также через склады поставщиков, по ценам намного ниже чем в магазине.
Уважаемый Michael,добрый день!
Наш сервис старается держать уровень цен не выше розничных, но не всегда это получается.
От части это связано и с гарантией на запасные части. Гарантийные обязательства мы выполняем при условии, если не нарушены требования Руководства по эксплуатации автомобиля.
На сервисе установлен достаточно жесткий порядок согласования цен на заказанные работы и запчасти, и думаю, Вы не явились исключением. У Вас была возможность подумать и (или)обратиться в другой сервис или купить и привезти запчасти самому, но уже без гарантии сервиса на них.
Удачи на дорогах.
С уважением, Антон Масловский

30.08.10
Асека
В ЭТОМ САЙТЕ КТО НИБУДЬ КОГДА НИБУДЬ БЫВАЕТ??????
СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЕ ЖДАТЬ????? ПОКА ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ НА МОЙ ВОПРОС Я УЖЕ САМ НАШЕЛ ПРИЧИНУ! ! ! ! ! ТУПОЙ САЙТ! ! ! !
Добрый день, уважаемый Асека!
Хочется понять, на какой вопрос и когда Вы не получили ответ. Если этот вопрос касался технического обслуживания и ремонта, то хочется напомнить Вам, что данные вопросы не рассматриваются на этой странице и удаляются, о чем написано красным шрифтом вверху страницы.
Удачи на дорогах.
С уважением, Антон Масловский.
06.08.10
Юлия
Здравствуйте, Александр!Извините,сразу не поняла, что здесь оставляют только пожелания или притензии и написала вопрос,можно сказать крик о помощи!В тот же день звонила в вашу организацию и девушка переключила на специалиста,который любезно согласился мне помочь,объяснив в чём может быть причина в Ауди А6 (С4,16V), 2.0 бензин (+ ещё газ), 1996 г.в. (4-х клапанный мотор).Огромное ему за это спасибо!Но у меня возник ещё один маленький вопросик: каким образом можно самим проверить исправность лямбда-зонда (когда машина работает или нет, снимая его или нет?) и датчика температуры движения (где он располагается и как проверять?)? Чтобы узнать ответы на эти вопросы мне необходимо вновь звонить в Москву в ваш сервис (я живу в Беларуси) или Вы,Александр,можете здесь ответить на этот вопрос?Заранее спасибо и ещё раз извините за беспокойство!
Юлия, добрый день!
К сожалению, без проведения диагностики помочь Вам не сможем.
Найдите у себя сервис и обратитесь туда.К нам ехать думаю будет накладно.
Удачи Вам и привет родной Белоруси.
С уважением, Антон Масловский.
04.08.10
ФЕДОР
У меня VW LT 28 2.5 TDI как правильно подключить управление турбиной? (перепутаны патрубки)
Федор, добрый день!
Вам необходимо подъехать на сервис, там мы Вам поможем.
С уважением , Антон Масловский.


Наши партнеры
  Союз десантников России Сайт о Маргелове 345 полк автомат и гитара эвакуатор десантура  



©   "Автотехцентр-ВДВ", 2001-2015
Все права защищены.
Яндекс.Метрика Система Orphus